RNCP39063 – TP – Négociateur technico-commercial

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À propos du cours

Titre professionnel : Négociateur technico-commercial

Code RNCP : 39063
État : Actif


Niveau et classification

  • Niveau de qualification : Niveau 5


Période d’enregistrement

  • 14 jours avant 

Certificateur

Ministère du Travail, de l’Emploi et de l’Insertion
SIRET : 11000007200014


Activités visées

  • Veille concurrentielle et analyse du marché ;

  • Contribution au plan d’action commerciale ;

  • Prospection et qualification de nouveaux clients ;

  • Conception de solutions techniques adaptées ;

  • Négociation et vente ;

  • Suivi de la satisfaction et reporting.


Blocs de compétences

Bloc 1 – Élaborer une stratégie de prospection et la mettre en œuvre

  • Assurer une veille commerciale et concurrentielle ;

  • Concevoir un plan d’action commerciale ;

  • Prospecter un secteur défini ;

  • Analyser les résultats et ajuster la stratégie.

Bloc 2 – Négocier une solution technique et commerciale et consolider l’expérience client

  • Représenter l’entreprise et valoriser son image ;

  • Concevoir des offres commerciales et techniques ;

  • Négocier la solution avec le client ;

  • Suivre la relation client et assurer la fidélisation.


Modalités d’évaluation

  • Mises en situation professionnelles : écrites et orales

    • Bloc 1 : environ 6h30 (4h écrites + 2h30 orales)

    • Bloc 2 : environ 4h45 (écrit + oral)

  • Entretiens techniques et professionnels : environ 50 minutes

  • Entretien final : 10 minutes

  • Durée totale estimée : 8h30 d’épreuves.


Voies d’accès

  • Formation initiale, continue, apprentissage, contrat de professionnalisation, ou VAE (Validation des acquis de l’expérience).

  • Aucun prérequis obligatoire.

  • Possibilité de valider les blocs de compétences indépendamment.


Secteurs d’activité et emplois visés

Le négociateur technico-commercial exerce dans tous les secteurs nécessitant des compétences de vente et de conseil technique.

Emplois visés :

  • Technico-commercial

  • Chargé d’affaires

  • Responsable grands comptes

  • Responsable d’affaires

  • Chargé de développement commercial

  • Business developer

  • Key account manager

  • Commercial B2B

Codes ROME correspondants : D1402, D1406, D1407


Références juridiques

  • Décret n° 2016-954 du 11 juillet 2016 relatif au titre professionnel délivré par le ministère chargé de l’emploi.

  • Arrêté du 30 avril 2024 relatif au titre professionnel de négociateur technico-commercial.

  • Publication au Journal Officiel : 16 mai 2024.

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Qu’allez-vous apprendre ?

  • Élaboration d’une stratégie de prospection, organisation et mise en œuvre d’un plan d’actions commerciales
  • Conception de propositions techniques et commerciales personnalisées
  • Négociation avec les interlocuteurs prospects ou clients
  • Suivi des ventes, fidélisation et amélioration continue de la relation client

Contenu du cours

Module 1 – Analyser son marché

  • Définition et structure d’un marché
  • L’analyse de l’environnement : micro et macro
  • L’analyse de la concurrence
  • Les outils et sources d’information

Module 2 – Prospecter un secteur géographique ou un secteur d’activité

Module 3 – Construire une offre commerciale adaptée au besoin du client

Module 4 – Mener une négociation technico-commerciale

Module 5 – Gérer et suivre la relation client

Module 6 – Élaborer et suivre un plan d’action commercial

Module 7 – Veille commerciale et concurrentielle

Module 8 – Cycle de vie d’un produit et empreinte commerciale

Module 9 – Calculs commerciaux et indicateurs

Notes et avis de l’apprenant

Encore aucun avis !
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